Politique d’expédition
Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande.
Les délais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Les commandes d’anciens numéros, de hors-séries ou de tout autre produit sont expédiées sous 15 jours maximum.
Les nouveaux abonnements aux magazines dans leur version papier sont effectifs sous 3 semaines au maximum après confirmation du paiement.
Pour toutes les offres incluant le numérique, l’accès aux ressources numériques est effectif sous 24h ouvrables après confirmation du paiement.
Les livraisons sont effectuées par La Poste.
En cas de défauts apparents du Produit à la livraison, le Client peut retourner le Produit acheté. Les frais de retour sont à la charge du Vendeur.
Pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le Client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Latitude Magazine n'a aucun contrôle sur ces frais. Les politiques douanières varient fortement d'un pays à l'autre, le Client doit donc contacter le service local des douanes pour plus d'informations. Par ailleurs, lors d’une commande passée sur le Site, le Client est considéré comme l'importateur officiel et doit respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel il reçoit les produits. La protection de leur vie privée est importante pour le Vendeur et les Clients internationaux doivent être avertis sur le fait que les livraisons transfrontalières sont susceptibles d'être ouvertes et inspectées par les autorités douanières.
Le Vendeur se dégage de toute responsabilité si l’acquittement des taxes n’est pas totalement effectué par le Client.
Le Client destinataire des Produits s'interdit toute revente partielle ou totale des Produits.
Les retards de livraison répondant au cas de force majeure (notamment la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné), ne donnent pas le droit au Client de réclamer le paiement de dommages et intérêts, à l’encontre du Vendeur.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire, qui doit toujours vérifier son colis à l'arrivée. Si le colis présente des défauts (article manquant, dégradation), le Client doit refuser la livraison auprès du transporteur.
En cas de perte partielle ou totale en cours de livraison ou d’acheminement ou de défaut constaté à la livraison, le Client pourra contacter le Vendeur dans les plus brefs délais à l’adresse mail suivante : contact.boutique@voilesetvoiliers.fr.